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Avis déposé par SIOUXIE sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 29/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance vie a fuir !!!! Sauf si vous souhaitez faire un cadeau empoisonné à vos bénéficiaires, alors c'est un excellent choix. Un vrai parcours du combattant pour obtenir vos droits en tant que bénéficiaire. J'attends toujours le versement. J'ai baissé les bras et arrêté de contacter le service des successions de CARDIF qui se limite à contacter les gestionnaires (qui eux sont injoignables en direct et qui ont la main sur votre dossier) il y a toujours un document manquant ou erroné. J'aimerai savoir, que fait CARDIF de l'argent de votre proche décédé ? Le service des successions m'a dit qu'il valorisait l'argent mais CARDIF a-il le droit de disposer de cet argent après le décès, le compte de la personne décédée ne doit-il pas être bloquer ? J'avoue ne pas comprendre. J'ose espérer une réponse claire.

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Cardif a répondu à l'avis de SIOUXIE
Réponse apportée le 03/03/2020

Bonjour SIOUXIE, je suis navrée de la situation évoquée et souhaite dénouer votre situation. Afin d’échanger ensemble, je vous invite à me communiquer, via le lien https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances, les références du dossier de succession ainsi que vos coordonnées. Dès réception, je ne manquerai pas de vous contacter. Je suis à votre écoute. Bien à vous, Aurore du Service relations clients.

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