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Avis déposé par Celia sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction

Avis suspect

3ème en assurance vie
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Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Même problème il faut batailler pour pouvoir récupérer notre PROPRE ARGENT!!! Je trouve sa lamentable de prendre des gens pour dès imbeciles!!! Depuis janvier ils nous font envoyer des documents complets et à chaque fois ils nous trouvent des excuses pour retarder le dossier et une fois le dossier validé les 30 jours de délais ne sont pas respecter !! A bannir

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Cardif a répondu à l'avis de Celia
Réponse apportée le 16/07/2020

Bonjour Celia, je suis navrée de prendre connaissance du délai de traitement de votre demande de rachat et souhaite comprendre ce qu'il s'est passé. Pour ce faire, je vous contacterai dès que j'aurai accès à vos coordonnées sur votre profil Opinion assurances. Si vous le souhaitez, vous pouvez également me communiquer votre numéro de téléphone et m'en dire plus à l'aide du lien suivant : https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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