T

Avis déposé par Therie sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
logo Cardif
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est extrêmement compliqué d'accéder à ses comptes. De plus, le déblocage des codes secret se fait uniquement par courrier! Là où il faut 6 chiffres, j'en reçois que 5! 1 mois que j'essaie de me connecter impossible. Dommage pour un groupe aussi important.

logo Cardif
Cardif a répondu à l'avis de Therie
Réponse apportée le 17/03/2021

Bonjour Therie, nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour vous connecter à votre espace client. Je reviendrai vers vous, dès que j'aurai accès à vos coordonnées sur votre profil Opinion Assurances. Nous pourrons ainsi faire le point ensemble sur votre situation. Bien à vous, Cécilia

b
Réponse de blaisepascal
Réponse apportée le 17/03/2021

presque 10 ans que je suis chez bnp-cardiff et jamais de problème pour ce connecter avec son code secret a 6 chiffres il suffit d appeler pour régler le problème

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.