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Avis déposé par Ophelielemaire sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis le 23/10 on me dit que Carrefour va prendre en charge la résiliation de mon ancienne assurance, résultat voilà bientôt deux mois que je paie deux assurances auto et pas de réponse au téléphone.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Ophelielemaire
Réponse apportée le 08/01/2020

Bonjour Ophelielemaire, j'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alerté. J'ai procédé aux vérifications nécessaire sur votre dossier. Nous avons pu échanger par téléphone directement et avons solutionné le problème. Je clôture donc votre avis. Bien cordialement, votre conseiller satisfaction

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Ophelielemaire
Réponse apportée le 08/01/2020

Bonjour Ophelielemaire, j'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alerté. J'ai procédé aux vérifications nécessaire sur votre dossier. Nous avons pu échanger par téléphone directement et avons solutionné le problème. Je clôture donc votre avis. Bien cordialement, votre conseiller satisfaction

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