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Avis déposé par voiture sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

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3
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Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

bonne assurance et pas cher, mais pas a l ecoute des gens 1 rejet ca peut arriver et ils m ont résilé , rien voulu savoir,j ai 3 voitures en attente d assurance et je cherche un assureur, mais ont nous appel les mauvais payeurs , j ai téléphoné plusieurs fois pour qu ils me reprennent mais de nos jours faire une erreur n est plus permis ! A croire que ca n arrive a personne, je n aie jamais eu d accident , ni de retrait de permis. j ai fait une faute oui....j ai été en maladie et mon échéance n est pas passer ...

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de voiture
Réponse apportée le 31/08/2020

Bonjour voiture. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseiller satisfaction client.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de voiture
Réponse apportée le 14/09/2020

Bonjour Voiture, je vous remercie pour les informations que vous m’ avez fournies. Malheureusement, elles ne me permettent pas de retrouver votre dossier. Auriez vous votre numéro de contrat ou votre référence client à me communiquer s’il vous plaît ? Bien cordialement. Votre conseiller satisfaction client.

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