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Avis déposé par ruvio sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis ravi de carrefour assurances je reproche seulement que les tarifs augmentent tout le temps et je pense changer d'assureur autrement je suis ravi et pleinement satisfait

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de ruvio
Réponse apportée le 19/10/2020

Bonjour Ruvio, J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de ruvio
Réponse apportée le 26/10/2020

Monsieur Ruvio, Je vous remercie pour la qualité de notre échange. Soyez assuré que nous sommes très attentifs à la qualité du service rendu à nos clients. Je suis désolée de constater que votre dernier échange ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis au service concerné. Bonne journée. Votre conseillère satisfaction.

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