Avis déposé par Tartine13340 sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

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Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurez depuis 10 ans fait appel à eux 4 fois je reçois un recommandé me disant qu'il résilie mon contrat car en gros je leur ai coûté trop cher même si c est pas votre faute prendre argent très déçu de t elle comprennent

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Tartine13340
Réponse apportée le 19/10/2020

Bonjour Tartine13340. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Tartine13340
Réponse apportée le 29/10/2020

Bonjour Tartine13340. Je vous remercie pour la qualité de notre échange. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique de ce jour, je transmets votre demande de rappel à notre service. Soyez assuré que nous sommes très attentifs à la qualité du service rendu à nos clients. Bonne journée. Votre conseillère satisfaction.

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