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Avis déposé par TITI sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis déçu par votre assurance Je suis client chez vous depuis des années, et j'ai reçu un courrier me disant que vous n'assurez plus une de mes voitures a partir du 01/01/2021!!???

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de TITI
Réponse apportée le 26/10/2020

Bonjour TITI. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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Réponse de TITI
Réponse apportée le 26/10/2020

Bonjour, Oui vous pouvez me joindre au 07 69 29 41 27 J'attends votre appel avec impatience pour m'expliquer tout cela, car pour le moment je suis en recherche active d'une assurance pour mes voitures a partir du 01/01/2021 Cordialement THIERRY

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de TITI
Réponse apportée le 26/10/2020

Monsieur, Je vous remercie pour la qualité de notre échange. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique de ce jour, je transmets votre demande de rappel à notre service. Soyez assuré que nous sommes très attentifs à la qualité du service rendu à nos clients. Bonne journée, Votre conseillère satisfaction

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