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Avis déposé par sooda07 sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Leurs prix attractifs nous amènent chez eux mais c'est normal puisque ils n'assurent pas vraiment les gens... Je déconseille vivement cette assurance qui rafistolent lorsqu'il s'agit de réparer le véhicule d'un client..

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de sooda07
Réponse apportée le 24/11/2020

Bonjour sooda07. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de sooda07
Réponse apportée le 10/12/2020

Bonjour sooda07. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Soucieux de la qualité du service rendu à nos clients, nous souhaitions échanger de vive vois avec vous. Malgré plusieurs tentatives, nous n'avons pas réussi à vous joindre. Nous clôturons votre avis et restons toujours joignable au 09 69 39 30 29 du lundi au vendredi de 09 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre conseillère satisfaction.

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