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Avis déposé par pat sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

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3
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Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

peu etre bonne assurance mois qui na pas daccicent par contre jai contacté pour une demande la reponse ma été donné en 30 seconde donc voila probablement vous quitter ma question est je fait moins de 2000km par an jai demander 1) etre assurer au km reponse non 2) massurer depannage 0 km aucune reponse donc je ne cest pas si jaurai pouvoir mai jaurai demander par ecrit je vous remerci mon bonnus est 50% DEPUIS plusieur années bien cdlm

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de pat
Réponse apportée le 18/06/2021

Bonjour « pat». J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de pat
Réponse apportée le 28/06/2021

Bonjour pat. Je vous remercie pour les informations que vous m'avez fournies. Malheureusement, suite à nos appels, nous n'avons pas pu échanger avec vous. Nous clôturons votre avis et restons toujours joignables au 09 69 39 30 29 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Excellente journée, Votre conseillère satisfaction Carrefour Assurance

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