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Avis déposé par Henri sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

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2
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Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Voici 10 mois que j'ai résilié mon assurance carrefour Carma, tout dans les règles ! Et bien depuis ils m'ont débité 2 mois plein pot et 7 euros tous les mois ! J'écris avec des recommandés AR , j'ai une réponse mais je ne suis pas dans le bon service ...étrange ! Assurance à éviter.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Henri
Réponse apportée le 24/09/2021

Bonjour Henri. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

N
Réponse de NeveragainCarma
Réponse apportée le 26/11/2021

idem pour moi et on me raccroche au nez, me dit que je ne serai pas remboursee pour le deces de mon animal...ce qui fait pourtant partie des clauses du contrat. Un desastre, ne passez jamais par cette assurance !é

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Henri
Réponse apportée le 07/12/2021

Bonjour NeveragainCarma, je vous remercie pour votre commentaire du 26 novembre 2021. Je vous invite à laisser votre avis sur notre site afin que je puisse vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement, votre conseillère satisfaction client.

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