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Avis déposé par Jd sur l'assurance auto de CIC

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Surtout ne pas avoir d'accident ou on vous résilie le contrat avec un recommandé. Service client inexistant et surtout injoignable. La grande classe ... il n'y a que la pub qui est sympa par contre elle ne reflète pas du tout la réalité au contraire.

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CIC a répondu à l'avis de Jd
Réponse apportée le 08/06/2020

Bonjour Jd, je regrette votre insatisfaction et je vous propose, si vous le souhaitez, de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : contactassurances@cic.fr A très vite ! Isabelle, CIC Assurances

M
Réponse de Mirabelle57
Réponse apportée le 23/06/2020

J'ai eu la même surprise, une lettre recommandée qui vous informe que votre contrat est résilié. Je demande ce qui se passe à mon conseiller et comme toujours.... Je ne sais pas, je vais voir..... Et la réponse arrive, vous avez fait une déclaration de sinistre et qui pourtant n'a rien donné suite à la visite un très sympa expert. La seule chose de sympa dans cette banque.

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CIC a répondu à l'avis de Jd
Réponse apportée le 24/06/2020

Bonjour Mirabelle57, si vous le souhaitez également, vous pouvez me communiquer les références du contrat en question. Je vous indique mon adresse : contactassurances@cic.fr Je vous en remercie par avance. Bien à vous. Isabelle, CIC Assurances

J
Réponse de Jd
Réponse apportée le 26/06/2020

J'espère que vous aurez plus de chance que moi.... ça va bientôt faire 3 semaines et je n'ai toujours pas de réponse du CIC ( la faute au COVID ) C'est facile de se moquer des autres assurances à la télé avec une personne qui passe son temps à essayer de joindre son conseiller ... mais là je dois dire que vous battez tous les records de silence. Visiblement sur le trottoir d'en face, derrière l'affiche CIC, il n'y a personne

J
Réponse de Jpc
Réponse apportée le 02/09/2021

C'est exact assurance juridique pour voiture leur conseiller me demande de faire une expertise à mes frais, alors que l'assurance juridique prend tout en charge selon un autre assureur qui n'est autre que le crédit mutuel deux son de cloche différents Ils nous prennent pour des pigeons ??????

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