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Avis déposé par noCIC sur l'assurance emprunteur de CIC

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Lamentable. A fuir ! 14 ans client à rembourser mon crédit immo. Et je découvre suite arrêt maladie qu'ils n'ont jamais pris en compte mon divorce - alors que j'ai fait x demandes et j'ai fait des opérations avec eux comme divorcé...ils étaient au courant en agence. Maintenant 10 ans après mon divorce je ne suis assuré qu'à 50%? alors qu'ils devaient passer mon assurance sur ma seule tête, une demande d'avenant est restée sans réponse de leur part..Et me disent qu'ils n'ont pas d'historique. De tout façon avec la CIC c'est que des problèmes tout le temps des problèmes à l'inverse d'autres établissements. La liste des problèmes est longue et je déconseille cette banque à tous les niveaux. Si le problème ne se résout pas, je vais publier sous linkedin à mes 20 000 followers les problèmes que j'ai et en cascade ils vont comprendre qu'un client de la CIC qu'elle fasse son métier et non vendre des abonnements de téléphones portables.

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CIC a répondu à l'avis de noCIC
Réponse apportée le 24/02/2020

Bonjour, je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat Assurance Emprunteur. Voici mon adresse : contactassurances@cic.fr A très vite, Isabelle, CIC Assurances

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Réponse de noCIC
Réponse apportée le 24/02/2020

CIC c'est un peu trop facile votre réponse impersonnelle pour botter en touche...Par contre pour m'appeler directement et me proposer une alarme via une plateforme téléphonique vous êtes champion. J'attends encore des réponses de mon agence, si elles ne sont pas satisfaisantes je vais lister les négligences ici de vos agences sur x années. Plus jamais la CIC ! je ne suis pas le seul à cumuler des problèmes avec vous..Arrêter les publicités TV et faîtes correctement votre job de banquier cela vaudra mieux que votre marketing mensongé.

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Réponse de Steph
Réponse apportée le 24/02/2021

Je trouve votre post déplacé car au final vous n avez jamais contacté l assureur de votre changement de situation et n avez jamais régularisé votre dossier et vous vous en prenez a l assureur...c est pathétique

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