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Avis déposé par sylvie.sissi sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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2
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Avis publié le 23/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Aberrant, fin juillet 2019 je saisi l'assurance pour la futur prise en charge de.mon crédit sachant que je vais être arrêter plus de 6mois. L'indemnisation devait commencer mi octobre 2019, a l'heure d'aujourd'hui le 23 février 2020 mon dossier n'est toujours pas traité !!!! Toute les semaines j'appelle et je n'ai jamais le discours. .. soit c'est une attention employeur qui manque , soit un papier de la.banque non fourni .. ce sont des menteurs tout ces papiers ont été envoyés par email, par envoi postal en AR et plusieurs fois ... C'est une honte inadmissible!!!! ASSUREUR A FUIR !!!!!

A
Réponse de Anne.ch91
Réponse apportée le 20/03/2020

Nous vivons la même chose, un an qu on attend. Ils nous demandent un rapport de rumatologue pour une fracture qui n a jamais été traité par ce genre de praticien. Mais un spécialiste et un kinésithérapeute. On nous répond a chaque fois qu il manque des documents et a chaque fois de nouveau 5-6 semaine de délai supplémentaire.

M
Réponse de MARYSE
Réponse apportée le 12/08/2020

Bonjour Sylvie, Je viens simplement te consoler moi mon dossier date du 08 mars 2018 (OUI 2018) et je ne suis toujours en attente de réponse, ma dernière lettre date du 06 mai 2020 en recommandée, il m'ont envoyé l'accusé de réception le 02 juin 2020; Quand as-tu fait ton prêt, moi en 2009. Appelle-moi et trouvons du monde pour faire avancer peut-être tous ce personnel de la C.N.P...... 03.86.50.02.59.

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