Avis déposé par Pat sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo CNP Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je touche une rente trimestrielle de cette assurance dont le versement est fonction du bon vouloir de la cnp alors que l’assurance a les justificatifs en sa possession depuis plusieurs mois Tous les trimestres il faut appeler Il y a eu déjà des régularisations sur la somme versée inférieure à la somme normalement dû et ceci après réclamation de notre part Nous demandons à avoir le contrat pour ce type d’assurance pris avec mon employeur dont je ne fais plus parti du personnel. Impossible de l’obtenir Le dernier virement a été diminué pour le motif d’une augmentation de l’invalidité versée par la caisse primaire maladie Ok mais sur quel fondement chiffré ! Je n’ai pas le contrat réclamé sans succès J’ai envoyé un mail à la conseillère depuis un mois pour avoir les explications chiffrées sur la diminution Aucune réponse ! Très très mécontent de la cnp qui se moque totalement de ses clients et aucune remise en cause de leur gestion Un je m’en foutisme total!

n
Réponse de nini
Réponse apportée le 17/03/2021

je confirme ils se moquent des clients j'ai fait une demande de restitution du dossier médical de mon mari en janvier 2020 reçu début mars 2021.......

M
Réponse de Mc
Réponse apportée le 29/03/2021

Malgré une décision de justice, elle se permet d'arrêter les versements sans prévenir. Assurance á fuir Suis au bout , personne pour vous renseigner, aucune considération sinon d'être coupable de 2cancers

M
Réponse de MARIE777
Réponse apportée le 02/04/2021

Je confirme totalement cet avis concernant la CNP. Mon mari a souscrit un plan epargne retraite. Il a demandé il y a environ 8 mois un changement de domiciliation bancaire pour le versement de la rente auquelle il a droit. Malgré l'envoi de tous les justificatifs et de 7 appels téléphoniques, rien n'est fait. Le service client est lamentable.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.