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Avis déposé par Yann75 sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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1
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Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

UNE HONTE ! Service client a la limite de l'aimable, du disque a choix multiples a répétition, de la rétention d'infirmation, site très mal fichu, A FUIR

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Réponse de lavoisine
Réponse apportée le 26/03/2021

Effectivement fuyez CNP assurance vie quand on le peut. Nous sommes 14 bénéficiaires d une assurance vie et il manque toujours un papier pour faire traîner le paiment. On envoi les pièces par courrier et vous recevera un mois après un courrier stipulant que votre photocopie de livret de famille est illisible. Normal ils scannent votre dossier et mal en plus et ils disent que c est vous qui avez mal fait la photocopie. Et pour les avoir étant donné que on râle ils nous raccrocher au nez. C est une honte.

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