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Avis déposé par Maryse sur l'assurance prévoyance de CNP Assurances

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Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Absolument scandaleux! J’attends depuis presque trois mois que la CNP versent les fonds d’une assurance vie dont j’ai hérité après le décès de ma mère en juin 2023. Le notaire leur a envoyé une lettre début janvier leur demandant de faire le nécessaire. Pas de réponse. Le notaire leur a envoyé un rappel mi-février. Pas de réponse. Selon le site CNP ils promettent de transmettre les fonds dans les 30 jours après réception du courrier officiel du notaire. Ce notaire est d’ailleurs au courant du dysfonctionnement de la CNP. J’ai du en décembre 2023 avancer les fonds nécessaires pour payer les impôts sur l’héritage afin d’éviter tout intérêt et pénalités de retard. Mais hélas apparemment le notaire ne peut rien faire si ce n’est que d’attendre que la CNP veule bien traiter le dossier. Compagnie à éviter. Ils ne méritent même pas une étoile.

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Réponse de Dree
Réponse apportée le 08/05/2024

Bonjour. Sachez qu'ils sont tenus a un délais de 28 jours pour verser les fonds sinon c'est intérêt de pénalité par jour qu'ils vous doivent . Regarder les lois et dites leur et ils vont vite vous verser l'argent . Après attention, leur contrat sont bien souvent très bien tourné afin de ne rien verser ! Comme pour nous lors du décès de maman , après 3 mois de combat on nous annonce que son contrat prévoyance ne prend pas en charge les décès par crise cardiaque car s'est bien connu hein cela ne fait pas partie des accident même si c'est foudroyant et inattendu !

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