I

Avis déposé par Isabelle sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
logo COLONNA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

"Assurance qui n'assure pas" J'ai envoyé tout les documents demandés et ils m ont radié sans mail pour m informer. ils trouvent tjr une bonne excuse. ( documents envoyés illisibles, pas reçu ou maintenance informatique. Bref tout est bon pour ne pas rembourser les assurés. Au téléphone vingt minutes pour avoir un interlocuteur aimable mais inefficace. Surtout ne pas tomber malade avec cette mutuelle.

logo COLONNA
COLONNA a répondu à l'avis de Isabelle
Réponse apportée le 15/06/2020

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé.e.s pour la gêne occasionnée. Je vous invite à nous soumettre votre n°d'adhérent, à l'adresse mail suivante : client.business.colonna@gmail.com Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire. Excellente journée, L'équipe COLONNA Céline

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.