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Avis déposé par zineb sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour , C'est une assurance qui ne rembourse pas !!!!! Vous devez leurs courrier après pour vos droits. Les papiers que l'hopital vous remet à leur égard ne sont pas bon , papiers teletransmis par la sécurité sociale vous devez leur renvoyer de nouveau!!!!! ça fait 2 mois que je les appels ils me disent qu'ils m'ont tous rembourser alors qu'il manque la plus grosse partie . J'ai rappeler l'hopital qui me confirme bien qu'ils ont fait une erreur et qu'ils me doivent de l'argent !!!!!!!!!

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COLONNA a répondu à l'avis de zineb
Réponse apportée le 26/06/2020

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé.e.s pour cette gêne occasionnée. En revanche, afin de traiter votre dossier, je vous invite à nous communiquer votre n° d'adhérent, à l'adresse suivante : client.business.colonna@gmail.com Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Excellente journée, L'équipe COLONNA Céline

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