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Avis déposé par Franck sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 23/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mécontent, envoie de la facture plus ordonnance Ophtalmo et décompte sécurité social et toujours pas remboursé. Tiers payant impossible avec almerys. 591 euros dehors et toujours pas remboursé. Télétransmission couper , envoie d’une attestation et toujours pas rétabli. Jamais la même réponse au téléphone. Là où beaucoup de mutuelle rembourses en quelques jours , avec COLONNA-FACILITY on doit attendre, à croire qu’ils ne veulent pas remboursé ce à quoi on a droit .

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COLONNA a répondu à l'avis de Franck
Réponse apportée le 30/07/2020

Bonjour, Nous sommes désolé.e.s pour la gêne occasionnée. Je vous invite à me soumettre votre n° adhérent par mail, à l'adresse suivante : client.business.colonna@gmail.com Nous vous remercions, Excellente journée, L'équipe COLONNA Céline

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