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Avis déposé par Myriam sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai JAMAIS eu une mutuelle aussi mauvaise!!!!! Toujours en attente de mon remboursement, ils me demandent les même documents encore et encore et quand je demande les délais de remboursement, IMPOSSIBLE d"avoir une info. En bref A FUIR ABSOLUMENT.

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COLONNA a répondu à l'avis de Myriam
Réponse apportée le 02/10/2020

Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de pouvoir trouver une solution, nous vous remercions de nous envoyer un mail à l'adresse client.business.colonna@gmail.com mentionnant votre nom/prénom et numéro adhérent ainsi que votre situation précise. Nous pourrons ainsi analyser votre dossier et vous apporter une solution. Bien cordialement, Aurore l'Équipe COLONNA FACILITY.

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