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Avis déposé par stef pas content sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis allé chez le dentiste croyant que ma mutuelle fonctionnait. je débourse 350€. le lendemain de l'envoie à la mutuelle, ils m'ont remboursé sur mon compte mes trois derniers mois de cotisation et sur le site , il est écrit que je suis radié depuis 3 mois . Je vais créer ma mutuelle moi aussi. C'est facile dans ces conditions.

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COLONNA a répondu à l'avis de stef pas content
Réponse apportée le 07/10/2020

Bonjour, nous sommes désolé.e.s de cette situation, afin de pouvoir analyser votre dossier plus en précisément, nous vous prions de nous faire parvenir un mail expliquant votre situation précise à l'adresse client.business.colonna@gmail.com en mentionnant également votre numéro adhérent, votre nom&prénom s'il vous plait. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Bien cordialement, Aurore l'Équipe COLONNA FACILITY.

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