Avis déposé par robin sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

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1
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Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucun suivi de dossier.Toujours envoyer des pièces justificatives qu'ils ne reçoivent pas , on tel 1 jour tout vat bien et 1 semaine après ils redemandent les mêmes pièces. Bref ne pas s'affilier chez eux est la meilleure solution. Je suis professionnel dans la restauration et mes salariés ne sont pas du tout satisfaits.

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COLONNA a répondu à l'avis de robin
Réponse apportée le 01/03/2021

Bonjour Robin, nous sommes désolé.e.s de cette expérience et voulons solutionner votre situation et celles de vos salariés. Il est en effet possible que des documents soient manquants pour le traitement de votre dossier. Pour s'en assurer, n'hésitez pas à nous envoyer votre n°SIRET et la liste de vos interrogations par mail à client.business.colonna@gmail.com, nous analyserons ainsi votre dossier après vous avoir identifié et nous vous répondrons au plus vite. Cordialement, Aurore l'Équipe COLONNA FACILITY.

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