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Avis déposé par Lilou77480 sur le gestionnaire santé et prévoyance de COLONNA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Horrible, je leur envois un devis de 357.92 €, 198,34 €est pris en charge par la sécu et colonna rembourse 9.58 €!!!!! reste à charge 150€ Nous avons pris soit disant la formule SUPERIEUR Family!!!! C'est une grosse blague, on paye tous les mois plus de 150€ de mutuel pour être rembourser 10 balles!!!!! autant mettre les 150€ de coté et payer ses soin tout seul en fait!!!! Mutuel à FUIRRRRRRR!!!!! Et c'est pas tous j'ai payé de ma poche 600€ d'actes d'imagerie et ils m'ont remboursé 30 EURO vous y croyez?!!! Et quand on appel pour leur dire qu'il y a un PB ils répondent "on va demander au gestionnaire de vérifier et il vous rappellera" ou "oui madame il y a eu un soucis on va réétudier votre dossier et revoir vos remboursements" sauf que jamais personne ne rappel et on ma jamais remboursé!!!!

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COLONNA a répondu à l'avis de Lilou77480
Réponse apportée le 23/12/2022

Bonjour, nous vous sommes sincèrement désolé(e)s de prendre connaissance de cette expérience. Nous ne pouvons pas vous identifier sur ce site internet et donc nous ne pouvons pas vous apporter une réponse personnalisée après étude de votre dossier. Bien cordialement, Aurore, Chargée de Communication Colonna Facility, Centre de Services - Romorantin (41)

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