Avis déposé par Missmru41. sur l'assurance emprunteur de Crédit Mutuel

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Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçue par cette assurance perte d'emploi. J'ai cotisé pendant plusieurs années en pensant être protégée en cas de licenciement. Malheureusement, lorsque j'ai perdu mon emploi, j'ai découvert que cette garantie ne m'apportait pratiquement aucune aide au moment où j'en avais le plus besoin. Entre les délais de carence liés au contrat et une franchise de 90 jours à compter du premier jour d'indemnisation France Travail, il s'écoule quasiment une année entre la perte de mon emploi et le début de la prise en charge. Dans mon cas, j'ai été licenciée(01/01/2026) et je n'ai perçu aucune indemnisation France Travail de janvier à mai en raison des délais d'ouverture de mes droits. Ensuite, l'assurance applique encore 90 jours de franchise à partir du premier jour d'indemnisation soit le 05/09/2026. Pendant toute cette période, c'est donc à l'assuré de continuer à payer seul les mensualités, alors même qu'il cotise précisément pour être protégé en cas de perte d'emploi. Je comprends que ces conditions soient prévues au contrat. En revanche, je m'interroge sur l'utilité réelle d'une telle garantie. À quoi sert une assurance perte d'emploi si elle n'intervient qu'après la période où les difficultés financières sont les plus importantes ? J'ai eu l'occasion de comparer avec une autre assurance emprunteur qui, elle, prévoit une prise en charge dès le premier mois d'indemnisation France Travail. La différence est considérable et montre qu'il est possible de proposer une protection beaucoup plus adaptée aux emprunteurs. Mon objectif n'est pas de contester les clauses du contrat, mais d'inviter les futurs assurés à les lire avec la plus grande attention. Une franchise de 90 jours peut sembler anodine lors de la souscription, mais lorsqu'on perd réellement son emploi, on comprend qu'elle retarde la protection à un moment où elle aurait été la plus utile. (A fuir)

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