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Avis déposé par nico sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

le souci en cas de sinistre ce sont les experts. presque 45 jours pour venir voir les dégâts sce banque ok sce expert nul

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de nico
Réponse apportée le 24/01/2020

Bonjour, pourriez-vous nous faire part de votre numéro de contrat à l'adresse suivante : assurances@creditmutuel.fr ? D'avance merci. Sophia

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Réponse de laurence
Réponse apportée le 30/01/2020

Bonjour Monsieur, ravie de votre commentaire; les conseillers font leur travail; jamais eu de sinistre ni de soucis de paiement; Pour éviter un sinistre, je contact ACM, je fais également un constat d'huissier à mes frais; ACM m'envoie un expert non expérimenté, car très jeune; et je reçois aujourd'hui, sa réponse qui m'informe la fermeture du dossier car visuellement pas de preuves !!! non c'est vrai, notre mur va s effondrer au risque de blesser quelqu'un....... Donc je vais chercher une autre assurance !!

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