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Avis déposé par MatKra sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur à fuir ! J'ai été victime d'un vol de cave avec effraction. La porte des communs était fermée ainsi que la porte de ma cave (porte pleine fermée à double tour fracturée au pied de biche). Du vin, des skis, un vélo (attaché) et autres ont été volés. Refus d'indemnisation au motif que la serrure n'était pas assez sécurisée. Pourtant il fallait bien dégrader le mur et la porte pour ouvrir, sans doute avec une force importante. Finalement, je n'aurais pas été moins bien remboursé par un assureur low-cost et j'aurais économisé sur mes cotisations.

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de MatKra
Réponse apportée le 18/02/2021

Bonjour Matkra, je regrette votre insatisfaction et je vous propose de me communiquer le numéro de votre contrat Habitation. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

F
Réponse de Fleur0117
Réponse apportée le 02/08/2022

Bonjour je vous confirme moi même j'ai était victime de vole avec effraction sa même était fait par arrachement et mon assurance a refusé deux fois de me rembourser deux velo électrique plus une selle de vélo qui es a ma fille et autre aucun rembourser je déconseille cette assurance soi disent la sécurité pas assez de sûreté la c'est abuser je vais retourner a mon encienne assurence c'est mieux.

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