Avis déposé par kris sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Crédit Mutuel
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

En tant que bailleur, je me suis permis d'appeler l'assurance de mon locataire en me présentant pour la réfection d'un plafond et toiture suite à une grosse intempérie, pour réponse : il n'ont pas à me répondre cela ne me regarde pas de plus le dossier est clos. Super le locataire est totalement démunis par rapport à son assurance, l'expert ne sais pas déplacé, pour lui au bout de 6 mois, il décide de partir du logement, normal quant il faut mettre des récipients au sol.

F
Réponse de Farfoil
Réponse apportée le 23/10/2024

Bonjour, Je peux avoir mal compris vos explications, mais si vous êtes le bailleur,donc le propriétaire ? Vous dites que le locataire est parti car il "pleuvait" chez lui , cela provient de la toiture ? ou d'un autre voisin ? Il me semble à vous lire que cela viendrait de la toiture ? Or, c'est le bailleur ou le propriétaire qui est responsable ? Il devrait la protection du clos et du couvert ? Donc son/votre assurance ? Ok il faut une déclaration du locataire, son assurance doit ou peut se mettre en relation avec celle du bailleur, il arrive si le sinistre n'est pas important que c'est l'assurance du locataire ( non responsable et non sanctionné) qui prend en charge les dégâts ,règle le sinistre et se retourne ou pas d'ailleurs contre l'assurance du bailleur .. Alors pourquoi tant de complications ? Et aucun travaux mis en place ? Étonnant, ou alors je n'ai pas tout compris !?

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.