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Avis déposé par Justine_Steve21 sur l'assurance santé animaux de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance animaux
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Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils vendent l'avance d'argent grâce à la carte mais ont tellement de retard que le remboursement arrive plus de deux mois après les soins alors que le débit se fait automatiquement au bout d'un mois.. à fuir si vous ne voulez pas passer votre temps à justifier l'historique médical de votre animal et à attendre qu'on daigne faire ce pourquoi vous payez tous les mois.. être remboursé !

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de Justine_Steve21
Réponse apportée le 27/11/2019

Bonjour Justine_Steve21. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Julien, Crédit Mutuel.

H
Réponse de Hello
Réponse apportée le 29/11/2019

Toujours le même barratin avec eux ! Ca sert juste a gagner du temps ! J'ai fait intervenir mon conseiller il y a déjà trois semaine et toujours pas de remboursement , surtout que ca fait plus de deux mois que j'attends

a
Réponse de alienor
Réponse apportée le 29/04/2020

ceci est récurrent depuis plusieurs années. avez-vous demandé à votre conseiller bancaire si il est assuré dans cette compagnie d'assurance . une réaction pas immédiate: c'est non même si affirme le contraire.

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