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Avis déposé par upjvdm sur la mutuelle santé de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne la recommande pas. Je viens de recevoir un courrier du Kiné concernant mon fils la mutuelle lui aurait dit que les droits de mon fils n'étaient pas ouverts (situation bénéficiaire : droit non ouverts") alors que ses droits et les miens sont ouverts depuis le 02/10/2019 jusqu'au 30/09/2020. De plus lorsque j'ai ajouté mon fils sur cette mutuelle la télétransmission me concernant avait été (je ne sais pas quelle magie) annulée. Je regarde ailleurs

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de upjvdm
Réponse apportée le 02/06/2020

Bonjour Upjvdm, je regrette votre mécontentement. Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer le numéro de votre contrat. Je vous laisse mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

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Réponse de MERCIER
Réponse apportée le 25/02/2021

trJe ne la recommande pas. Je viens de recevoir un courrier du Kiné concernant mon fils la mutuelle lui aurait dit que les droits de mon fils n'étaient pas ouverts (situation bénéficiaire : droit non ouverts") alors que ses droits et les miens sont ouverts depuis le 02/10/2019 jusqu'au 30/09/2020. De plus lorsque j'ai ajouté mon fils sur cette mutuelle la télétransmission me concernant avait été (je ne sais pas quelle magie) annulée. Je regarde ailleurs

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