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Avis déposé par Nino sur les autres produits de Crédit Mutuel

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1.5
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  • Satisfaction
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Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai contacté le service juridique pour régler un problème de voisinage. Au lieu d'envoyer une lettre en recommandé dans un premier temps, ils me donnent les coordonnées d'un avocat qui traîne à me contacter. Je demande s'il est possible que le service juridique envoie une lettre en recommandé pour intimider mon voisin et ils me répondent qu'ils ne peuvent pas en envoyer pour des questions techniques et matérielles. Inadmissible !

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de Nino
Réponse apportée le 14/05/2020

Bonjour Nino, je regrette votre mécontentement. Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer votre numéro de contrat. Voici mon adresse : assurances@ceditmutuel.fr A très vite ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

M
Réponse de Mel7253
Réponse apportée le 03/06/2020

Bonjour, je viens de les appeler et là même pour ma voiture ! Je dois prouver le vice caché moi même A mes frais et écrire Moi même au garage ! Si je le prouve moi même à quoi sert l'expert ? Donc je dois engager des frais pour cela pour alors que dans les conditions générales il est noté que tout es pris en charge. Je comprend mieux pourquoi les gens laisse tomber ..... et puis le conseiller juridique, fermé pas aimable ! Et débrouillez vous ! Je suis dégoûtée

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