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Avis déposé par sepamoa sur l'assurance moto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

service clientèle nul.....dans un premier temps accord de prise en charge assurance,puis refus 48 h après .....un service clientèle qui ne comprends rien ......à fuir

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de sepamoa
Réponse apportée le 06/07/2020

Bonjour sepamoa, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services. Cependant, afin d'étudier la nature de votre mécontentement, merci de bien vouloir nous communiquer votre référence contrat via l'adresse mail de notre service clients: reclamation@euro-assurance.fr Dans cette attente, veuillez croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume.

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