Avis déposé par Djonksny sur l'assurance moto de Euro-Assurance

Monsieur, Étant très attentif aux avis de nos assurés, c'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience. Il nous parait donc nécessaire de vous apporter quelques précisions concernant nos procédures administratives. En effet, nous vous rappelons qu’en cas de vente du véhicule, vous êtes tenu d’informer immédiatement l’assureur par lettre recommandé. La résiliation de votre contrat est conditionnée à la réception d’un certificat de cession et de la copie de la carte grise barrée. Dès lors, en l’absence de réception de la carte grise barrée ou en fonction du délai de prévenance, nos services sont susceptibles de réclamer une attestation d’enregistrement sur le site ANTS. Au travers de toutes ces informations générales, nous souhaitons vivement vous identifier afin de vous apporter plus de précisions quant à la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à vous identifier via le formulaire de contact Opinion ou à contacter notre service Relation Client à l’adresse suivante : reclamation@euro-assurance.fr. Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de garantir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Restant dans l’attente de votre retour. Cordialement. Charlotte