Avis déposé par AuronBlaze sur l'assurance moto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance totalement incompétente, informations sur le contrat différentes de celles entrées, dates modifiées, souscrit le 19, résilié le lendemain... FUYEZ

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de AuronBlaze
Réponse apportée le 25/05/2021

Monsieur, Étant très sensible à la satisfaction de nos assurés, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience. Tout d'abord, il nous parait utile de vous informer que nous nous inscrivons dans une démarche qualitative et mettons tout en œuvre pour répondre de façon optimale aux besoins de nos assurés. C’est pourquoi nous souhaitons vivement vous identifier pour effectuer les vérifications nécessaires sur votre dossier et vous apporter plus de précisions concernant la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter via notre service Relation Client à l’adresse suivante : reclamation@euro-assurance.fr. Restant dans l’attente de votre retour, Cordialement. Charlotte, Service Relation Client

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