Avis déposé par Piou sur l'assurance moto de Euro-Assurance

Monsieur, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, nous sommes sincèrement désolés de la perception que vous avez de nos services lors de la gestion de votre sinistre. Tout d’abord, nous jugeons nécessaire de vous informer que nous sommes habilités à intervenir en fonction des garanties souscrites sur votre contrat. En l’absence de garantie “Dommages Tous Accidents”, nous ne pouvons intervenir sur les dommages causés par un tiers non identifié ou si la responsabilité de votre fils est engagée dans cet accident. Au travers de ces informations générales, nous souhaiterions vivement pouvoir vous identifier. Pour cela, n’hésitez pas à nous transmettre les coordonnées de votre fils via le formulaire de contact Opinion ou à saisir notre service Relation Client à l’adresse suivante : Reclamation@euro-assurance.fr Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de garantir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Restant dans l’attente de votre retour. Cordialement. Charlotte, Service Relation Client