Avis déposé par Momo sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Les offres reçu par Internet ou par téléphone sont pas les mêmes quand on reçoit la situation du compte....

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Eurofil a répondu à l'avis de Momo
Réponse apportée le 05/03/2020

Bonjour Momo Tout d’abord je suis désolée d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service clientèle et vous m’en voyez surprise. En effet Eurofil By Aviva s’attache tout particulièrement à la satisfaction de ses clients lors des échanges téléphoniques. C’est pourquoi je vous invite à venir discuter avec nous du problème que vous avez rencontré en vous identifiant avec vos nom, prénom, référence personnelle et pseudo sur l’adresse mail suivante web_satisfaction_direct@aviva.fr. Je vous souhaite une bonne journée. Alexandra d’Eurofil By Aviva

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