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Avis déposé par edouardzim1 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour , après 4 année d'assurance auto tout risque chez Eurofil ,et 1 sinistre responsable partielle , avec un départ de prime a 342 euros ,je trouve fort de café , ma cotisation 2021 , a 478, euros , et avec ceci ,pas de remboursement partiel de prime ,cause confinnement covid ( super...) Témoins de client ayant eu 2 sinistres dans l'année et ....éjecté de la compagnie, sans discussion au préalable ,vraiment ,il vous faut payer pour être en règle avec la loi ,mais sans plus....Le client une simple vache a lait, aujourd'hui ,c'est décidé ,je quite cette compagnie sans regret et conseille aux éventuels clients de bien pesé le pour et le contre ...a bon entendeur.

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Réponse de Wanita14
Réponse apportée le 27/08/2020

Entièrement de votre avis. Ejectée au bout de 15 ans pour 2 sinistres NON RESPONSABLES . Pas de discussion possible, aucune compréhension !! A la limite de l'incorrection de la part de la personne au bout du fil. A FUIR !!!

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Réponse de edouardzim1
Réponse apportée le 27/08/2020

Bonjour Wanita14 ,pour le peux que je sais ,la plupart des assureurs opèrent de cette façon ,rien de nouveaux a l'ouest , bien que certains sont plus tolérant que d'autres . Etre assuré , c'est évidement bien ,mais pour les assureurs ,c'est mieux , 12ans sans sinistre ,la caisse est pleine ,merci et au revoir...Et la réassurance....dans des cas semblable est hors de prix ,chercher l'erreur...Courage ..

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Eurofil a répondu à l'avis de edouardzim1
Réponse apportée le 01/09/2020

Bonjour edouardzim1, Je lis votre message avec attention et je peux comprendre votre réaction. La survenance d’un sinistre avec une responsabilité, même partielle, peut en effet impacter votre prime d’assurance. Chez Eurofil by Aviva, nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients. Le nombre et la fréquence de sinistres sont donc des critères, parmi beaucoup d’autres, qui sont étudiés pour ajuster au mieux les cotisations. Comme nous le précisons régulièrement, les assureurs (comme les assurés) ont la faculté de ne pas reconduire un contrat si un délai de prévenance est respecté, ainsi que le Code des Assurances le prévoit pour des motifs divers comme le défaut de paiement ou une augmentation du risque qui peut avoir différentes origines (changement de véhicule, déménagement, fréquence de sinistres …). En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Nos équipes restent à votre entière disposition pour échanger sur votre dossier. Je vous souhaite une bonne journée Alexandra d’Eurofil By Aviva

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