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Avis déposé par sergioddu13 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

le soucis est depuis que eurofil est devenue aviva prise en charge nulle en cas de panne loin de chez vous je suis assurer depuis 20 ans chez eurofil et je vais partir de chez eux fin décembre

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Eurofil a répondu à l'avis de sergioddu13
Réponse apportée le 16/11/2020

Bonjour sergioddu13, Je lis votre message avec attention et je suis désolée que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Eurofil by Aviva est la filiale par téléphone du groupe Aviva depuis une quinzaine d’années, nous sommes très attaché à la satisfaction de nos clients tant lors des échanges téléphoniques que pour la qualité de nos prestations . Si vous le souhaitez, je peux vous proposer d’échanger directement sur votre dossier en vous invitant à vous identifier en nous communiquant vos nom, prénom, référence personnelle et pseudo sur l’e-mail suivant web_satisfaction_direct@aviva.fr Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée Alexandra d’Eurofil By Aviva

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