Avis déposé par berengere sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Eurofil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Après 1 accident, alors que j'ai toujours payé mes cotisations, ils m'ont viré et inscrits sur la liste AGIRA ! Ils cherchent donc à n'assurer que des clients qui n'auront pas d'accidents et qui ne leur coutent rien !!! Et 1 mois avant la fin de mon contrat ils ont bloqué l'accès à mon compte internet alors que je paie toujours et que je suis encore cliente chez eux , une honte !

logo Eurofil
Eurofil a répondu à l'avis de berengere
Réponse apportée le 02/12/2020

Bonjour Bérengère, Je lis votre message avec attention. Tout d’abord je suis navrée d’apprendre la non-reconduite de votre contrat. Comme nous le précisons régulièrement, les assureurs (comme les assurés) ont la faculté de ne pas reconduire un contrat si un délai de prévenance est respecté, ainsi que le Code des Assurances le prévoit. Chez Eurofil by Aviva, nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients. Le nombre et la fréquence de sinistres sont donc des critères, parmi beaucoup d’autres, qui sont étudiés pour justifier la non-reconduite de vos garanties. Nos équipes restent à votre entière disposition pour échanger sur votre dossier. Je vous souhaite une bonne journée, Alexandra d’Eurofil By Aviva

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.