Avis déposé par khedi sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cliente depuis plus de 10 ans pour une assurance voiture eurofil mécontente du prix payé aucune récompense fidélité informations erronées données par la personne qui appelle pour vendre assurance habitation aucun sens commercial

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Eurofil a répondu à l'avis de khedi
Réponse apportée le 14/01/2021

Bonjour Khedi, Je lis votre message avec attention et je suis désolé que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Eurofil By Aviva s’attache tout particulièrement à la satisfaction de ses clients lors des échanges téléphoniques. Je tiens donc au nom d’Eurofil By Aviva à vous présenter toutes nos excuses et espère que cela n’entachera pas nos relations futures ainsi que votre fidélité. Nous avons pour principe de récompenser la fidélité de nos clients, vos avantages sont consultable sur notre site : https://www.eurofil.com/assurances/assurance-auto/vos-avantages.html. Nos équipes restent à votre entière disposition pour échanger sur votre dossier. Pour cela, je vous invite à nous indiquer vos nom, prénom, référence personnelle et pseudo Opinion-Assurances à l’adresse mail suivante : web_satisfaction_direct@aviva.fr. Je vous souhaite une excellente journée. Gildas d’Eurofil by Aviva

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