Avis déposé par Charles44 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix augmentent tous les ans et deviennent moins compétitifs par rapport aux autres assureurs.Pour les mêmes risques j’ai trouvé moins cher ailleurs.J’avais aussi des avantages clients quI ont été supprimés à cause d’un bris de glace non responsable (2020).Après plusieurs contacts téléphoniques avec mon assureur sans aucun résultat de leur part ,Je viens donc de résilier 4 contras après 15 ans de fidélité. Aucun respect ni considération pour les bons clients(15 ans sans accident).

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Eurofil a répondu à l'avis de Charles44
Réponse apportée le 24/03/2021

Bonjour Charles44, Je lis votre message avec attention et je comprends tout à fait que cette augmentation de tarif vous surprenne. En effet, plusieurs éléments nous contraignent à appliquer des augmentations des tarifs d’assurances notamment l’augmentation du taux horaire de la main d’œuvre et du prix des pièces détachées automobile ainsi que des phénomènes climatiques réguliers. Je suis navrée de constater, malgré votre fidélité, qu’une proposition à votre convenance n’ai pu être proposée. Nous restons bien évidement à votre disposition pour toutes futures demandes Je vous souhaite une excellente journée Alexandra d’Eurofil By Aviva

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