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Avis déposé par Maxime.charliee sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Jamais je parrainerai quelqu'un Plus de deux mois qu'on m'a volé ma voiture. On m'a fait renvoyer trois fois les documents, quand ils ont enfin tout reçu, ils laissent trainer, je les appel et après en moyenne 20 min d'attente, on me dit que c'est en cours ou qu'on me rappel et j'attend et j'attend... Pendant ce temps là, je prend le bus pour aller bosser, j'ai eu de la chance de pas (re)choper le COVID, je dois amener mes filles à la l'école et a la crèche le matin à pied et/ou en bus, le soir même chose... C'est lamentable de votre part et surtout honteux mais je ne lacherai pas Vous êtes honteux

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Eurofil a répondu à l'avis de Maxime.charliee
Réponse apportée le 19/11/2021

Bonjour, Je lis votre message avec attention et suis vraiment navrée que vous n’ayez pas été satisfait par la gestion de votre sinistre. Afin de pouvoir vous identifier et vous apporter plus d'éléments concernant votre sinistre, je vous invite à vous identifier avec vos nom, prénom, référence personnelle et pseudo sur l’e-mail suivant web_satisfaction_direct@aviva.fr Dans cette attente, Je vous souhaite une bonne journée Alexandra d'Eurofil By Aviva

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Réponse de freddy
Réponse apportée le 19/11/2021

je confirme , assurance à fuir , service zéro . pour payer tout va bien , pour le reste c'est les ennuis à répétition . les réponses c'est du copié collé sans solutions

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Réponse de freddy
Réponse apportée le 19/11/2021

je confirme , assurance à fuir , service zéro . pour payer tout va bien , pour le reste c'est les ennuis à répétition . les réponses c'est du copié collé sans solutions

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