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Avis déposé par frederic sur l'assurance auto de Eurofil

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1.5
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Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Pétage de plomb chez Eurofil, après avoir été racheté par Abeille assurances... service client dégradé et difficile à joindre, mais surtout : augmentation des primes de 17 % (!) cette année, habitation comme automobile, sans avoir jamais eu aucun sinistre. Résultat, celle qui se voulait avantageuse par rapport aux assurances ayant des bureaux en ville, devient quasiment la plus chère de toutes. Un comble pour une assurance en ligne, difficilement joignable !

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Eurofil a répondu à l'avis de frederic
Réponse apportée le 10/11/2025

Bonjour Frédéric, Je suis navrée de lire votre commentaire concernant l’augmentation de votre tarif. Je comprends parfaitement que cette situation puisse être frustrante, d’autant plus lorsque vous n’avez déclaré aucun sinistre. L’année 2024 a malheureusement été marquée par une recrudescence d’événements climatiques majeurs (tempêtes, inondations, incendies), qui ont fortement impacté l’ensemble du secteur de l’assurance. Par ailleurs, l’inflation généralisée des coûts de réparation, des pièces détachées, des matières premières et de la main-d’œuvre a également contribué à cette hausse. Ces éléments ont un effet direct sur les primes, et cette tendance concerne aujourd’hui de nombreuses compagnies, qu’elles soient en ligne ou non. Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute pour étudier avec vous les solutions les plus adaptées à votre situation. A bientôt, Virginie d'Eurofil

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