Avis déposé par Fanch sur l'assurance auto de Generali

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Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assistance qui n’en a rien à faire des problèmes des assurés. Raccroche au nez. Avant ça c’est un robot qui prend en charge l’appelle sauf que ce dernier ne comprend rien ce qui fait que l’on attend très longtemps sur le bord de la route alors qu’un assistant humain aurait été beaucoup plus efficace. Niveau sécurité ce n’est pas l’idéal. Très déçu de la qualité de l’assistance téléphonique

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