b
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Assurance habitation souscrite auprès d'un courtier par mes beaux parents âgés ne disposant pas d'internet
Le courtier depuis le temps à disparu son successeur pose des rdv et ne viens pas ne répond pas au téléphone
Suite à un sinistre lié à la foudre après expertise envoi des factures sur leur site car pas d'agence locale.
Aucune réponse
Envoi des différentes factures par internet la personne qui traite le dossier envoi sa réponse avec un mail et un numéro de téléphone les deux sont injoignables
Nouvel envoi d'un mail un autre interlocuteur idem en plus il n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes en PDF hors j'ai envoyé le même mail en copie à une autre adresse aucun problème pour ouvrir les PDF
Je dois en être au 10 eme mail et toujours pas de réponse sérieuse
Courier recommandé ce jour
A fuir absolument