Avis déposé par RCN sur l'assurance vie de Generali

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Generali
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

avec 7 contrats, 6 sont et furent entachés gravement - remboursement non intégral , intérêts légaux oubliés, contrat ouvert et fermé on ne sait toujours pas pourquoi, taux de rendement avancés non tenus (début 4,25 fin 1,25), capital spolié de 50%

I
Réponse de Irridia
Réponse apportée le 04/09/2020

RCN bonjour, Juste pour vous informer que je viens de recevoir les indemnités de retard de mise à disposition des fonds de l'assurance vie dont j'étais bénéficiaire avec un délai de plus de 5 mois près la mise à disposition des fonds. Pour cela envoi de 3 mails et de 3 lettres RAR avec copie au directeur Generali Patrimoine. Les sommes ne sont pas importantes mais la pression permet de récupérer les fonds assurance vie dans un délai raisonnable. Il ne faut rien lâcher pour que Generali s'exécute dans les délais légaux. Bonne continuation et bon courage.

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 05/09/2020

Irridia bonsoir, oui il ne faut surtout pas oublier de leur mettre devant les yeux leurs propre engagements !!! qu'ils oublient lorsque il leur faut renvoyer l'argent qui de plus ne leur appartient pas - encaisser ce n'est pas un problème pour eux, ils sont avenant, courtois surtout ponctuels aux rendez vous - mais pour débourser, là, ce n'est pas la même approche. Je suis contant pour vous - j'espère qu'ils vous ont bien tout remboursé - calculez bien !!!! Après 1 an et demi d'affrontement - une partie des réclamations nous a été envoyée avec dédommagement mais la plus grosse somme reste encore en souffrance - sur les 6 contrats entachés il en reste encore 1 qui pose problème (la plus grosse somme). Merci beaucoup pour votre message !!!! Que les gens lisent et lisent encore les sites tel que celui-ci !!!!!!!

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.