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Avis déposé par tagada sur l'assurance vie de Generali

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Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Inadmissible Aucun retour a mes mails car je veux résilier ma prévoyance Proyance et produit assurance ainsi que GAV sinitre transmis via appli depuis 21/01/2020 aucun retour Quand ont leur dit que le produits ne sont aussi bien mon ancien GAV ils se braquent Auriez le mail du service client

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Réponse de RCN
Réponse apportée le 12/02/2020

bonjour Tagada - OUI voici servicereclamations@generali.fr et aussi un détail => mettez en réception de votre mail les deux directeurs ainsi ils ne peuvent pas se couvrir sur leur différents services , cherchez sur internet leur patronyme et l'adresse est la même que pour le service réclamation avec devant l'@ le prénom un point et le nom - ne discutez pas avec eux cherchez la méthode et réalisez les démarches - après des mail aux service réclamation des mails et encore des mails je vous donnes dans la soirée l'autre messagerie - j'espère que vous n'avez pas de contrat assurance vie avec adossement d'une convention obsèques ...........

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Réponse de RCN
Réponse apportée le 12/02/2020

Tagada -voici comme promis la deuxième adresse mail=> dep-servicereclamations@generali.fr - voila écrivez écrivez encore - je ne peux donner les noms des 2 directeurs - cherchez sur internet - et ne vous gênez surtout pas - courage

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Réponse de tagada
Réponse apportée le 13/02/2020

Bonjour Merci pour ce retour Fait mail depuis lund Je ne sais pas trop quel sont nos contrats Nous avons résilier la prévoyance en lrar pour la gav ils nous faut attendre septembre j'espère qu' il n arrivera rien de grave d ici surtout que le sinistre en cours concerne l un de mes enfants c'est malheureux ....

L
Réponse de LECHAT99
Réponse apportée le 13/02/2020

Bonjour, je viens de faire une rapide lecture de quelques récits d'assurés GENARALI... Je constate que cet assureur use fréquemment de pratiques lamentables... Je vais donc prochainement me joindre à vous tous. Je vais vous raconter en détail, mon expérience d'un an chez GENERALI. Je pense que cela devrait dissuader de souscrire chez ce «marchand d'assurances» ou inciter à se sauver. Un agent arrogant, méprisant, mais aussi et surtout INCOMPÉTENT, en avril 2019, il a refusé de me délivrer une attestation d'assurance réglementaire. Ce qui a fait l'objet d'une convocation du “fameux“ agent devant le Tribunal d'Instance. A la compagnie à PARIS, on trouve aussi de bons incompétents avec des pratiques pour le moins douteuses. Ils prennent l'assuré pour un demeuré. Je vous rédige un récit des plus complets prochainement. En attendant, pour ceux qui ont un ou des contrats chez GENERALI, si vous me permettez un conseil : sauvez-vous. Pour les autres, surtout n'y allez pas. A très bientôt…

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Réponse de RCN
Réponse apportée le 17/02/2020

Bonjour LECHAT99 - attendons que vous partagiez encore lus cela aide beaucoup de personnes - le pense vous donner beaucoup de témoignages sur 7 contrats chez eux - vous verrez les pratiques - et si j'ai le temps les pièges à éviter

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 18/02/2020

pour les adresses des directeurs - prénom un point nom ensuite @ et generali.com - pardon mille pardons j'ai fait une erreur ce n'est pas .fr - continuez ne lâchez rien c'est votre argent - et surtout fuyez

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