Avis déposé par sam sur l'assurance protection juridique de GMF

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Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Lorsque vous avez un litige, l'assureur est censé prendre en charge juridiquement votre dossier en vous assistant. En réalité, on vous laisse pourrir dans un coin , en vous répondant que vous êtes dans votre droit, mais rien ne se passe. Mon dossier (important pourtant) est au point mort depuis plus d'un an. Réponses qui prennent des mois pour une demande de contact, tolérance complète vis à vis du fauteur, aucune solution proposée effective...Ils ne servent à rien sauf à vous faire perdre des mois précieux pendant lesquels vous n'attaquez pas et votre litige se retourne doucement contre vous. Méfiance

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GMF a répondu à l'avis de sam
Réponse apportée le 16/06/2021

Nous sommes extrêmement navrés pour la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service dédié, pourriez-vous prendre contact avec nous sur Facebook Messenger (GMF Assurances) ou Twitter (@ConseillerGMF) ? Arthur, votre conseiller GMF.

s
Réponse de sam
Réponse apportée le 16/06/2021

Bonjour Monsieur, Bien sûr, je vais le faire ****************************************************************************************************************************************************

L
Réponse de Lucky 80
Réponse apportée le 19/06/2021

Bonjour, comme cette personne, sociétaire depuis 50ans, 10 contrats d'assurance qui représentent la coquète somme de 2571.36 annuelle, dont 5 véhicules assurés. La malchance veut qu'une seule voiture soit subisse 3 incidents dont nous ne sommes pas responsables et un quatrième dont la responsabilité est 50/50 et vous voilà convoqué par la responsable d'agence, puis un courrier recommandé pour résilier votre contrat d'assurance de ce véhicule. Assurément humain comme le slogan publicitaire. Avoir tourné le dos à cette société s'est fait sans difficulté et permet surtout de passer d'un bonus GMF de 50/100+15/15 à un bonus 50/100 avec une économie annuelle d'environ 350 euros. Merci

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