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Avis déposé par Sam sur l'assurance protection juridique de GMF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance juridique
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Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurés depuis une vingtaine d'années à la GMF, première expérience très amère avec le service protection juridique suite à un litige avec un artisan chauffagiste qui nous a installé un chauffage aérothermique ne fonctionnant pas sur notre maison neuve. La protection juridique COVEA a rejeté ma demande d'assistance sur le fait que nous n'avions pas souscrit d'assurance dommages-ouvrages. Précisons que cette assurance n'est pas obligatoire. Petit rappel tout artisan a une obligation de résultat et ce litige ne rentre pas dans les critères concernant les dommages ouvrages. Réponse très courte de la GMF : pas d'assurances ouvrages-pas d'assistance!!!!! Nous attendions autre chose de la part de ce prestataire

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GMF a répondu à l'avis de Sam
Réponse apportée le 11/07/2022

Nous sommes extrêmement navrés pour ce désagrément, vous est-il possible de nous faire parvenir votre demande via la messagerie Opinion Assurance ? Notre conseiller privilégié fera en sorte de prendre en charge au plus vite votre réclamation. Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de Sam
Réponse apportée le 12/07/2022

Bonjour, Attendons que la GMF ,reprenne contact avec nous afin de prendre en considération notre demande. A ce jour, sommes toujours sans chauffage!!!! Cordialement

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Réponse de Sam
Réponse apportée le 12/07/2022

Bonjour, Attendons que la GMF ,reprenne contact avec nous afin de prendre en considération notre demande. A ce jour, sommes toujours sans chauffage!!!! Cordialement

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