A

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Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Fais une demande de prêt par internet quelques jours après je reçois un mail en me disant qu'il manquait des informations et qu il valait envoyer tout le dossier complet et cela fait 8 jours que j attends le virement.Heureusement que soit disant c'est rapide cela fait plus de 15jours que j'ai fait ma demande.

d
Réponse de deedee97120
Réponse apportée le 13/09/2021

demande de credit effectuée, il y a plus de 2 mois. chaque fois il manque des pièces que je renvoie sans arrêt, au bout du compte aucune réponse. déçue

B
Réponse de Babou
Réponse apportée le 03/01/2022

J'ai fais une demande en ligne le 14 décembre 2021 , j'ai imprimé le dossier , signé , complété et corrigé l'erreur sur le code postal , renvoyé le 15 décembre par lettre prioritaire avec suivi. Promesse de traitement sous 48 heures. Noël passe , toujours pas de réponse , j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir des nouvelles . Toujours la même réponse '' Votre dossier est en cours de traitement'' Le 3 janvier , je reçois un SMS m'informant qu'ils allaient me renvoyer un nouveau dossier sous 48h . 72h à signer et renvoyer . Donc on est parti sur 4 semaines supplémentaires ? Comme vous , j'ai fini par abandonner et m'adresser à une société de crédit à de vrais pros pas de rigolos . Une très mauvaise expérience de ce partenaire de la GMF qu'est SEDEF .

N
Réponse de Nad
Réponse apportée le 28/05/2025

Effectivement, cela fait un mois que j'attends une réponse pour une demande de prêt que j'avais effectué en ligne. Il m'a fallu renvoyer le dossier deux fois. A ce jour, j'attends toujours la réponse.

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